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Compuway Educação: +29% matrículas com funil e atendimento no WhatsApp
Reestruturação de campanhas por estágio do funil, qualificação automática via ManyChat e handoff para time comercial com SLA claro.
+29% matrículas
CPL –37%
Atendimento mais rápido
Problema
Canais desorganizados, tempo de resposta alto e leads pouco qualificados levando a matrículas abaixo do potencial.
Estratégia
- Arquitetura de campanhas por estágio (Topo/Meio/Fundo) e ofertas claras.
- Chatbot de triagem no WhatsApp para qualificar e direcionar.
- Playbook de respostas e SLA para o comercial.
Resultados
Matrículas+29%
CPL–37%
Velocidade de resposta↑
Observação: resultados variam por oferta, região e verba. Mantivemos a consistência de testes e governança de dados.
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